Q1:你平常工作時是什麼形象?你會因為別人的錯覺資產而被誤導嗎?你覺得你可以怎麼利用錯覺幫助提升形象?
<SOL>
平常是比較當配合型的職場腳色,上面指示你要做什麼就做什麼,不太會提出其異議,若過程有問題會再請教主管如何辦理,所以在平常上班的穿著都是乾淨整潔即可,敝人是常常穿襯衫立領。別人的形象很多都是包裝好的,但可以透過其他不同面向來交叉比對。可以利用一些話術、專業術語或工作技巧來提升自己的效率,外貌調整其實是最簡單的,比如說穿公司制服或西裝。
Q2:你有對什麼事情認知失調過嗎?有的話,是什麼事情?你又是怎麼處理的?沒有的話,你覺得什麼環境容易讓你產生認知失調?
<SOL>
先解釋認知失調理論 (Cognitive dissonance theory)
是指當一個人的態度/信念/想法和行為不一致時,會產生焦慮、後悔、尷尬… 等心理壓力,促使她做出改變(使態度與行為一致)以消除緊張。
我本身沒有遇過認知失調,在充滿錯誤的資訊下,人們往往會懷疑自己,做出錯誤的決策,產生認知失調的錯覺。
這邊我舉例[抽菸]這個例子,來簡述如何改善認知失調,假設一天一包菸:
1. 透過合理化改變現有態度
原本老菸槍說:「當我壓力大的時候,抽菸可以紓壓。」
2.我透過確認偏誤增加新態度
我跟他說:「最近看到一篇研究證實尼古丁能刺激大腦分泌”快樂激素”多巴胺!」
3. 改變現有行為
於是他聽我的建議,戒菸、或改成一天抽五根菸
4.增加新行為
頻率漸漸降低,甚至他自己多吃蔬果、多運動
Q3:你有什麼事情是已知不行還持續進行的?你該做些什麼?或是怎麼讓未來不要重蹈覆轍?那些領域的錯覺你覺得被騙也沒差?
<SOL>對運動缺乏熱情與習慣。相較於講者,當醫師還會去參加各種鐵人跟百岳,自己因為肺開刀就不喜歡喘的運動。自己目前有問復健相關專業人士,他們建議我肌肉有些沾黏的部分,可以從先解開沾黏以及瑜珈,之後再從事重訓,對我來說是比較好的策略,而非直上重訓,這樣可能反而會有反效果。
基本上有種情況的被騙是比較可以被接受的,就是[善意的謊言],如果對你有幫助,其實相信也無訪,比如說有人說因果業報是假的,雖然目前無法驗證,但我還是相信平常以和為貴,以善對人。
長大後才發現,有時你說了真話,還得和人家道歉。因為你戳穿了事實,位置不同,少言為貴;認知不同,不必爭辯;三觀不合,浪費口舌。3歲學說話,一生學閉嘴,看透不說破,就是善良,討厭不翻臉,就是格局。
Q4加分題:前面提到9個錯覺,哪一個是錯的?
我猜是4.可得性捷思
其原始概念如下:
可得性捷思法(英語:Availability Heuristic)或可得性偏差(英語:Availability Bias),是指人們在討論一個特定的主題、概念、方法或做出決定時,依賴於腦海中直接浮現的例子。其操作基於這樣一個信念,如果某件事情能夠被當場回憶起來,或者是越容易想到的情境(例如最近才發生,或是很常發生,讓人們印象特別深刻),此時個人會認為此事一定是重要的,發生的機率也越高,或者至少比那些不那麼容易被回憶起來的替代解決方案更重要。特別是如果一個人對回憶的內容深信不疑,他們會更依賴所回憶的內容。例如在判斷某對夫妻是否會離婚時,腦中可能會浮現有多少跟他們情況類似的夫妻。如果記憶中這些夫妻離婚占多數,那麼這個人就會認為這對夫妻離婚的可能性很高。
為何你會相信我?
因為你是ALLIN計畫的成員,這個領域誠信很重要,不會有人想拿自己的名聲來開玩笑,所以有足夠的社交認證可以相信。